アクアクララの【評判・口コミ】チェック!ユーザーの評価は?

水差しを使う家族

人が生きていく上で必要な水。自宅の飲料水をミネラルウォーターのように美味しく、お得に飲みたいと考えている方は多いはずです。

アクアクララの水は1,000万分の1mmの極小浄化孔フィルター「RO膜(逆浸透膜)」でろ過し、硬度29.7 mg/Lの軟水で、赤ちゃんでも安心して飲める水として人気のウォーターサーバーです。

この記事では、アクアクララの評判や口コミ・利用料金や他社比較、またアクアクララの人気の秘密などをご紹介します。

1.アクアクララとは?

アクアクララは東京都港区に本社を構え、ウォーターサーバーの製造と宅配事業を営んでいます。全国複数箇所に製造工場を設けているため、どの地域にいても電話一本でスピーディにお水を届けてもらえます。

さらには、毎年ウォーターサーバーシェア率3位以内と、常にトップクラスの人気を誇っています。人気の理由は何といっても「品質の高さ」と「高いデザイン性」です。

アクアクララの水は安全性の高さが評価され、モンドセレクションの水部門において「優秀品質最高金賞」を、10年連続(2012~2021年)で受賞しています。

また、ウォーターサーバー本体のデザイン性が高いのも好評で、本体の種類が1~2種類に統一しているメーカーも多い中、アクアクララは「アクアスリム」「アクアスリムS」「アクアファブ」「アクアウィズ」の4種類があります。

中でも「アクアファブ」はグッドデザイン賞を受賞しており、インテリアを崩さないようなシンプルでスタイリッシュな一台となっています。

2.アクアクララの評判・口コミチェック

ここではアクアクララの口コミをご紹介します。「水の注文がLINEで簡単にできる」「チャイルドロックがあって安心」などの良い口コミがある一方で、「ボトルが重い」といった悪い口コミもありました。 実際に使っている方の評判を調べましたので、ぜひ参考にしてくださいね。

2-1. 良い評判

ようやく我が家にもアクアクララ導入です。
これで子供たちからの水入れてーから解放されるー🚰#アクアクララ湘南 pic.twitter.com/2VXbPnMeY2

— natsumi.kz (@natsu373) June 4, 2021

すぐお湯出てくれるの良いよね🥺💕
お料理にも使えるし重宝してる!

実家はプレミアムウォーターで、
うちはアクアクララにしたよ🙌🏻✨
お水の美味しさはアクアクララの勝ち🤫

— むぎ ᵕ̈*🐘32𝕨 (@tsum_mon) June 25, 2021

実家がアクアクララ使っててよかったし、子育てアクアプランがあってお得だよ🙇‍♀️💕サーバーもオシャレだし♡

— ちいめろちゃん☻🐘❁⃘*.゚25w (@chiiimelo_baby) June 10, 2021

今更感だけどアクアクララきた✨いつでもお湯出るのはいいよね🥺💕でもなにが一番いいって、設置のためにメーカーさんが来るからって台所片付けるきっかけが出来たことが一番🤣 pic.twitter.com/phXtqaqKHs

— はちみつクリーム®️ (@DBQ9mcUJCmy6Xj6) June 9, 2021

こんにちは。
うちはアクアクララの子育てプランにしました。
妊娠中から母子手帳提示で、子どもが小学生になるまで割引が受けられます。
いろんな企業とコラボしてるから、お試しキャンペーンとか各種特典と並行して申し込めますし、ボトルの注文は専用BOXで置き配可能です。

— みおん(みゃおん)@6/5👦1m (@daifuc_mochi) April 11, 2021

2-2. 悪い評判

うちで毎月アクアクララ取っててお水運んでくれるんだけど、帰ってきたら玄関の前に18ℓのボトル2つが袋で包まれてるの置いてあって玄関開かなかった。いつも愛想もよくて、親切にしてくれる配達員さんばっかりだったからこそ裏切られた感あって残念( ´-ω-` )

— らら (@lalaron0420) June 4, 2021

アクアクララ使ってたけど
数年前に辞めて
今はペットボトル箱買い

— てつこん©【Everyday Makiko】 (@tetsukon47) June 12, 2021

3.アクアクララの利用料金と他社比較

ウォーターサーバーを契約する際に気になるのが、何といっても利用料金ではないでしょうか。

ここではアクアクララのモデルごとの料金や、他社と比較した際の料金についてご紹介します。


3-1. モデルごとの料金表

アクアクララの利用料金は大きく「あんしんサポート料金」と「ウォーター代」の2つの項目があります。

一つずつ解説いたします。

【あんしんサポート料金】

アクアクララのウォーターサーバーは「アクアスリム」「アクアスリムS(卓上型)」「アクアファブ」「アクアウィズ」の4種類です。それぞれに料金の違いがありますので、気になっているモデルを確認しておきましょう。

モデル

通常プラン

2年割プラン(あんしんサポート料込)

アクアスリム

1,100/月(税込)

1,100/月(税込)

アクアスリムS

1,100/月(税込)

1,100/月(税込)

アクアファブ

1,650/月(税込)

1,430/月(税込)

アクアウィズ

3,300/月(税込)

2,200/月(税込)

アクアクララはウォーターサーバー本体のレンタル料がありません。月額利用料は「あんしんサポート料」という形で、ボトル宅配料・ボトルの注文ノルマ・定期メンテナンス・故障対応による品質管理など追加費用が必要となる場合の料金です。

2年割プランは「アクアファブ」と「アクアウィズ」において、あんしんサポート料が割引価格で提供されます。2機種のどちらかを長期で利用する場合は、2年割プランがお得です。


【ウォーター代】

アクアクララのボトルウォーターは7Lと12Lの2種類があります。ボトルウォーターはモデルに関係なく料金が決まっています。

プラン

ウォーターボトルスリム(7L)

ウォーターボトルレギュラー(12L)

通常プラン

1,188円/本(税込・宅配料込)

1,512円/本(税込・宅配料込)

2年割プラン

1,080円/本(税込・宅配料込)

1,404円/本(税込・宅配料込)

アクアクララは自分が必要な分だけボトルの購入ができるため、月々どの位飲んでいるのか計算しながら注文しましょう。


3-2. 他社サーバーとの料金比較

アクアクララの料金を他社ウォーターサーバーのスタンダードプランと比較しました。

メーカー

月額料金

アクアクララ/24L(アクアスリム)

※安心サポート料1,100円(税込)込み

3,908円(税込)

プレミアムウォーター/24L(基本プラン)

※サーバーレンタル料1,100円(税込)込み

4,233円(税込)

コスモウォーター/24L

※すべて込み

4,104円(税込)

アクアクララは全体的に見ても料金が安く設定されています。表はあくまで基本的なプランの料金をご紹介しており、プランによって料金は変わってきます。

4.実施中のキャンペーン(※執筆時)

アクアクララでは他社のサービスからのりかえることで、Amazonギフト券7,000円分プレゼントがもらえる「のりかえキャンペーン」を行っています。

さらに妊産婦~6歳以下の未就学のお子様がいるご家庭には、小学校入学前までアクアクララの月額料金から550円割引されたり、ママがよろこぶグッズをプレゼントされたりする「子育てアクアプラン」もあります。時期によって期間限定特典も行っていますよ。

5.【人気の秘密】アクアクララが選ばれる4つの理由

ウォーターサーバー業界の中でも常にトップクラスのシェアを持っているアクアクララ。ここではアクアクララが選ばれる4つの理由についてご紹介します。


5-1. 不純物を除去したRO水

ウォーターサーバーの水は「天然水」と「RO水」の2つに分類されます。アクアクララは1,000万分の1mmの極小浄化孔フィルターRO膜でろ過したRO水を採用。

水分子以外の成分を徹底的にろ過し、限りなく純粋に近づけた水で4種類のミネラルをバランス良く配合しています。全国各地にRO水を製造する工場を配置しているため、天然水とは違いどの地域でも同品質の水が飲めます。

また、お水の硬度は29.7mg/Lの軟水で、赤ちゃんのミルクやペットの飲料水としても安心して利用できます。


5-2. 環境に配慮したリターナブルボトル

ウォーターサーバーのボトルには使い捨てタイプの「ワンウェイボトル」と、再利用ができる「リターナブルボトル」の2種類があります。

アクアクララが採用しているのは「リターナブルボトル」で、注文したボトルが届けられた際に空ボトルを配達員が回収する方式です。

ボトルキャップにはシュリンクフィルム加工を施しており、ボトルネック部分の汚染防止と未開封であることを確認できるようにしてあります。

また、未開封の状態で製造日から6か月保管できるため、万が一の災害など非常時用のストック水にも安心です。

5-3. ライフスタイルに合わせて選べる機種が豊富

アクアクララが人気である理由の一つとして、ライフスタイルに合わせて選べる機種が豊富にあることが言えるでしょう。

リビングに設置したい方は「床置き型」のモデルを、自宅にスペースが足りない方は「卓上型」がおすすめです。

また、災害になり電気が止まるとウォーターサーバーは使えなくなります。そんなときにコック式タイプのサーバーを使っていると、電気は不要で常温の水がいつでも飲めます。

その他、アクアウィズはネスレのコーヒーマシンとコラボレーションして、冷水・温水以外にコーヒーメニューも選択可能です。様々なタイプのサーバーを選べるのは、他社サービスでも中々ない特徴の一つです。


5-4. 専任スタッフの定期メンテナンス

アクアクララは清潔な状態でウォーターサーバーを利用するために、2年に1度専任のスタッフが定期メンテナンスを実施しています。メンテナンスはアクアクララの工場で行われ、ウォーターサーバー本体のパーツを分解・洗浄します。

その後は動作に問題がないかチェックし、サーバー内部にAgプレートを挿入し外観に傷やへこみがないかを確認して作業終了です。

6.アクアクララのメリット・デメリット

アクアクララはどの地域に住んでいても同じ品質の美味しい水を飲めて、ライフスタイルに合わせて選べる機種が豊富にあるなど、選ばれる理由がたくさんあります。

しかし、コストや使い方の面などの理由で、契約に踏み切れない方も多いのではないでしょうか。アクアクララのメリット・デメリットを理解した上で契約をしましょう。


6-1. アクアクララのメリット

まずは、アクアクララのメリットについてご紹介します。

6-1-1. ボトルの注文ノルマがない

ウォーターサーバーの多くはボトルの注文ノルマが決まっています。アクアクララにはノルマがなく、自身の必要なときに必要な本数を注文できます。

また、毎月一定本数を注文しないと、料金が発生するようなノルマもないので1人暮らしでも安心して使えるでしょう。

6-1-2. 無料でお試しができる

アクアクララは、ウォーターサーバーとウォーターボトル1本を無料で1週間試せます。無料で試せるサーバーは「アクアスリムS」「アクアスリム」の2種類で、ボトルはレギュラーサイズ(12L)です。

無料お試し期間終了後のキャンセル費用は一切かからないので、アクアクララの契約を検討している方は安心して始められます。

6-2. アクアクララのデメリット

続いてアクアクララのデメリットについてもご紹介します。

6-2-1. ボトルの注文が都度必要

アクアクララはボトルを飲み終わると、その都度注文が必要です。自身のペースで必要な分を注文できるのはメリットでもありますが、定期便ではなく追加注文が必要な点はデメリットと感じる方もいるかもしれません。

6-2-2. ボトルのセットに力が必要

ウォーターサーバー全般に言えることですが、ボトルは持ち上げてセットする必要があるため、力の弱い女性や高齢者には交換が難しいかもしれません。ネスレとコラボレーションしている「アクアウィズ」は、ウォーターボトルが下置きタイプなので交換作業が楽にできます。

なお、アクアクララのメリット・デメリットに関しては、あくまで執筆者の私見です。ウォーターサーバーを実際に利用していく上で、新たな気づきもあるかもしれませんので、長い目でじっくりと使ってみてはいかがでしょうか。

7.まとめ

ウォーターサーバーを販売しているメーカーは非常に多く、中には思った以上に高い費用が必要となるサーバーもあります。アクアクララはサーバーレンタル料や注文ノルマがなく、自分のペースで必要な分だけ注文できるので、初めてウォーターサーバーを使う方にもおすすめです。

無料でお試しができてキャンセル費用もかからないので、まずは試しに利用してみてはいかがでしょうか?



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